Atendendo à demanda da comunidade unebiana, a Unidade de Desenvolvimento Organizacional (UDO), por meio do Escritório de Processos e Projetos (EPP), intensificou, a partir do mês de agosto, as atividades de treinamento para uso da plataforma BA.GOV, realizando ações direcionadas às necessidades específicas dos departamentos da UNEB.
Nessas formações, estudantes e servidores da universidade são convidados a participar de oficinas práticas, nas quais o recurso é apresentado em detalhes, simulações são demonstradas e dúvidas esclarecidas.
Os departamentos dos campi de Camaçari e Lauro de Freitas iniciaram a ação, que devem ser expandidas para as demais unidades. O objetivo é ampliar a familiaridade da comunidade acadêmica com a ferramenta, de forma a garantir maior autonomia no acesso aos serviços e mais eficiência nos processos administrativos da universidade.
O BA.GOV é um projeto estratégico do governo do estado voltado à modernização da gestão pública e à qualificação do atendimento oferecido aos cidadãos baianos. A plataforma reúne serviços digitais de diferentes órgãos e instituições, promovendo agilidade, transparência e redução da burocracia.
A UNEB já disponibilizana plataforma 27 tipos de serviços aos seus estudantes, entre os quais solicitação de histórico, solicitação de ementa, aproveitamento de atividade complementar, trancamento de matrícula, entre outros. A expectativa é de que, gradualmente, novos serviços sejam incorporados, ampliando ainda mais o leque de facilidades para a comunidade acadêmica.
Com essa iniciativa, a universidade reforça seu compromisso com a inovação, a qualidade no atendimento e a valorização da experiência de seus estudantes e servidores, alinhando-se às políticas públicas de transformação digital implementadas no estado da Bahia.
Texto e fotos: EPP/UDO, com edição da Ascom.
