UNEB moderniza atendimento acadêmico com Portal BA.GOV.BR e realiza ciclo de orientações

A Universidade do Estado da Bahia (UNEB) segue avançando na digitalização e modernização de seus processos administrativos. Através de uma parceria estratégica com o Portal BA.GOV.BR, a instituição agora disponibiliza 53 serviços acadêmicos de forma 100% digital, permitindo que estudantes de graduação e pós-graduação realizem solicitações como comprovantes de matrícula, históricos e trancamentos sem a necessidade de deslocamento físico.

Desde a implantação da nova via de acesso, a universidade já contabiliza aproximadamente 6.000 solicitações processadas. A migração para o sistema, integrado ao Sistema Eletrônico de Informações (SEI), visa desburocratizar o fluxo documental e garantir maior agilidade nas respostas aos discentes.

Para assegurar a transição plena para o novo formato, o Escritório de Processos e Projetos (EPP), vinculado à Unidade de Desenvolvimento Organizacional (UDO), promoveu no último mês de março dois encontros virtuais via plataforma Teams para a instrução técnica dos estudantes e servidores de Departamentos. Confira o conteúdo dos encontros.

    Dentro do novo formato é possível acompanhar o andamento da solicitação em tempo real, receber notificações do status do pedido no celular e acesso integrado ao GOV.BR.