Gerência de Informática comunica mudança na ferramenta de atendimento à comunidade universitária

A Gerência de Informática (Gerinf) da UNEB, vinculada à Unidade de Desenvolvimento Organizacional (UDO), informa que o setor está em processo de alteração de equipe e mudança da ferramenta para o registro e o acompanhamento de chamados da comunidade universitária.

Nesse sentido, registramos que nos próximos 15 dias, a partir desta segunda-feira (6), atenderemos exclusivamente através do e-mail sd@uneb.br, com a suspensão temporária do atendimento via telefone.

Ao tempo em que pedimos a compreensão de todas e todos, salientamos que essa é uma medida necessária para melhor atender toda a comunidade, com maior qualidade, confiabilidade e eficiência no serviço prestado pela Gerinf. No dia 20 de março, retomaremos o atendimento também por telefone.

Atenciosamente,

Gerência de Informática da UNEB (Gerinf)
Unidade de Desenvolvimento Organizacional (UDO)